引越しに関するトラブル解決大事典

もし引越し業者が作業中に荷物を落として壊してしまったら?

引越し業者は荷物の運搬に細心の注意を払っていますが、不慮の事故が絶対ないとは言い切れません。では、もし業者のミスで荷物の破損があった場合はどうなるのでしょうか。...

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引越し作業中に荷物が紛失したら、業者は責任を取ってくれるの?

引越し時のトラブルで破損についで心配になるのが荷物の紛失です。ただし荷物の紛失に関してはかなり不利な場合が多いため、未然に防ぐ努力をしておかなくてはいけません。...

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家の床や壁を、引越し業者が作業中に傷つけてしまったら?

荷物の破損と同じく、住居施設の破壊などに関しても、引越し業者の保険が適用されます。ただしトラブルを避けるためにも、事故が発覚した場合は迅速な対応と適切な行動を心...

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引越し当日に、急に追加料金を請求された場合はどうする?

引越しでは様々な状況の変化により、場合によっては引越し当日に追加料金を求められることがあります。こちらに過失がないのであれば納得いかずに憤慨するのは当然ですが、...

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引越し業者への手付け金(前払い金)は必要?

引越し業者への料金支払いは原則的に後払いと決まっています。事前に金銭を要求された場合はその理由などについてしっかり確認しましょう。原則的に前払いはしなくても良い...

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自分都合で引越しをキャンセルした場合、違約金は取られる?

引越し業者と契約はしたものの、キャンセルせざるを得ない状況になることもあるでしょう。そんな場合キャンセル料などは取られるのか、状況や理由によって変化するのかにつ...

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引越し日に雨が降っている場合は延期できる?

自力の引越しでは、雨の中の作業は大変危険で、確かに延期するのが正しい選択でしょう。しかし、業者の引越しの場合は、雨天決行が基本。引越し業者はプロなので、安心して...

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開始時間になっても引越し業者が来ない時はどうすればいい?

業者に引越しを依頼した場合、時間指定のできる午前便を除くプランでは、作業開始時間がまちまちになることを覚えておきましょう。下記では、これを考慮した上で不安のある...

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引越し当日のサービス内容が見積書と違う

引越し当日に業者のトラックがやってきたら、作業が始まる前にまずはトラックの台数やスタッフの人数などを確認しましょう。人員の数やトラックの大きさなどが見積書の記載...

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今住んでいる家の解約で大家と揉めてしまった場合

現在の住居が賃貸物件の場合、引越す際は賃貸契約書の内容を必ず確認しておきます。特に退去通告については、家賃の支払いにも関係する部分なので注意が必要です。多くの物...

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引越しで食器が割れたらどうしたらいい?

引越し作業で、食器などのコワレモノが割れてしまうことがあります。その場合の対処法をまとめました。破損を見つけたら業者に直ぐに連絡コワレモノの破損を見つけたら、ま...

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引っ越しを友達に手伝ってもらうと友人トラブルが起こりがち

引越しを業者に頼まず、レンタカーを借りるなどして、自力でやろうと考える人もいると思います。でも引越しは、自分一人だけではなかなか難しいもの。どうしても人員として...

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予約金を請求するのは悪徳業者なので注意!

引越しの契約時に予約金や手付金、仮契約金などの名目でお金を請求してくる業者は、ほぼ間違いなく悪徳業者です。契約するのは絶対にやめましょう。予約金などの請求は禁止...

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